Términos de Servicio
Última actualización: mayo de 2026
Al descargar, instalar o usar Figurapp aceptás estos Términos de Servicio. Leélos con atención. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses la app.
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar Figurapp confirmás que:
- Tenés al menos 13 años. Si sos menor de edad (menos de 18 en la mayoría de jurisdicciones), contás con autorización de tus padres o tutores.
- Aceptás estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
- La información que provees al registrarte es verdadera y actual.
2. Qué es Figurapp
Figurapp es una aplicación móvil que te permite llevar un álbum digital de figuritas de fútbol, conectar con otros coleccionistas cercanos mediante geolocalización y coordinar intercambios.
3. Tu cuenta
- Sos responsable de mantener la seguridad de tus credenciales (email y contraseña).
- No podés compartir tu cuenta ni usar la cuenta de otra persona.
- Sos responsable de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
- Si sospechás que alguien accedió sin autorización, cambiá la contraseña y escribinos a support@figurapp.com.
4. Uso aceptable
Al usar Figurapp te comprometés a no:
- Usar la app para actividades ilegales o violentas.
- Acosar, intimidar, amenazar o abusar de otros usuarios.
- Enviar spam, publicidad no solicitada ni contenido comercial ajeno a intercambios de figuritas.
- Falsear tu ubicación para manipular el sistema de cercanía (spoofing de GPS).
- Intentar vulnerar, descompilar o hacer ingeniería inversa de la app.
- Usar bots, scripts o cualquier automatización para interactuar con la app.
- Crear múltiples cuentas para eludir restricciones o abusar de features.
- Publicar contenido (en chat, nombre de usuario) que sea ilegal, difamatorio, pornográfico, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
- Intentar acceder a datos de otros usuarios sin su consentimiento.
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estas reglas, con o sin aviso previo.
5. Conducta de usuarios y moderación
Figurapp es una comunidad de coleccionistas. Para mantenerla sana aplicamos una política de tolerancia cero frente a los siguientes comportamientos, ya sea en chat, nombre de usuario o cualquier otra superficie de la app:
- Spam y publicidad no solicitada.
- Acoso (harassment), intimidación, amenazas o abuso hacia otros usuarios.
- Discurso de odio (hate speech) o discriminación por raza, etnia, nacionalidad, religión, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra categoría protegida.
- Contenido sexual explícito de cualquier tipo.
- Cualquier contenido relacionado con menores de edad de naturaleza sexual, de explotación, grooming o que ponga a un menor en riesgo. Esto incluye, sin limitación, material de abuso sexual infantil (CSAM/CSAE).
SLA de respuesta a reportes: revisamos los reportes de abuso dentro de las 24 horas y removemos contenido o suspendemos cuentas según corresponda. Para reportes que involucran seguridad infantil, escalamos al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) o a la autoridad local equivalente cuando aplica.
Podemos suspender o eliminar cuentas que violen estos Términos sin aviso previo, a nuestra sola discreción. En casos graves (CSAE, amenazas creíbles, fraude) la suspensión es inmediata mientras dura la investigación.
Para reportar abuso, contenido inapropiado o cualquier violación a estas normas, escribinos a safety@figurapp.com. También podés reportar a otro usuario directamente desde el chat usando el botón "Reportar usuario". Más información sobre seguridad infantil en nuestra página de Child Safety Standards.
6. Intercambios entre usuarios
Figurapp facilita la coordinación de intercambios de figuritas físicas entre usuarios, pero no es parte de la transacción. El intercambio físico ocurre fuera de la app, entre las dos personas involucradas.
- No garantizamos que los intercambios se completen.
- No somos responsables si una de las partes no cumple, entrega figuritas dañadas, falsas o distintas a las pactadas.
- Recomendamos encontrarse en lugares públicos y con luz, y verificar las figuritas antes de concretar el intercambio.
- Si tenés problemas con otro usuario, podés reportarlo a support@figurapp.com.
7. Geolocalización y encuentros en persona
La función de radar y coleccionistas cercanos usa tu ubicación GPS. Al activarla aceptás:
- Que las reuniones presenciales para intercambiar figuritas son bajo tu propia responsabilidad.
- Que Figurapp no verifica la identidad de otros usuarios y no se hace responsable por encuentros en persona.
- Que podés desactivar el radar en cualquier momento desde Configuración.
8. Contenido que publicás
Al usar el chat, mandás mensajes a otros usuarios. Al hacerlo:
- Retenés los derechos de tu contenido, pero nos otorgás una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para almacenarlo y transmitirlo a los destinatarios.
- Sos el único responsable del contenido que envíes.
- Podemos revisar conversaciones reportadas para investigar violaciones de estos Términos.
- Los mensajes se eliminan automáticamente a los 20 días.
9. Propiedad intelectual
El código, diseño, marca y contenido original de Figurapp son propiedad nuestra. No podés copiarlos, modificarlos ni distribuirlos sin autorización escrita.
Los nombres de jugadores y países son propiedad de sus respectivos titulares y se usan de forma puramente referencial para identificar las figuritas que el usuario colecciona.
10. Servicio provisto "tal cual"
Figurapp se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que:
- La app funcione sin interrupciones o errores.
- Los servicios estén libres de vulnerabilidades.
- Los datos mostrados (coleccionistas cercanos, álbumes de amigos, etc.) sean 100% precisos en tiempo real.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida que lo permita la ley aplicable, Figurapp no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso de la app, incluyendo (pero no limitado a) pérdida de datos, pérdida de figuritas, encuentros en persona que salgan mal, o costos de servicios sustitutos.
Nuestra responsabilidad total hacia vos por cualquier reclamo no excederá los USD 50.
12. Indemnización
Aceptás indemnizar y mantener indemne a Figurapp, sus afiliados, empleados y socios frente a cualquier reclamo, daño o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja del uso que hagas de la app o de la violación de estos Términos.
13. Terminación
Podés terminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Eliminar cuenta. Podemos suspender o eliminar tu cuenta si violás estos Términos, a nuestra discreción y con o sin aviso. Al terminarse la cuenta, tu derecho a usar la app cesa de inmediato.
14. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de tanto en tanto. Los cambios significativos se notificarán vía push o email. El uso continuado de la app después de la notificación implica aceptación de los nuevos Términos.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa que no se resuelva amigablemente se someterá a los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.
Si vivís en la Unión Europea o el Reino Unido, tus derechos bajo el GDPR y otras leyes de consumidores aplicables no se ven afectados.
16. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, escribinos a support@figurapp.com. Para reportar abuso o problemas de seguridad, usá safety@figurapp.com.